משלוחים והחזרות

זמן הגעת משלוח באמצעות דואר ישראל תלוי בדואר ישראל בלבד.

החברה תפעל כמיטב יכולתה לספק את ההזמנה עד 21 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה לא כולל שבתות, חגים וערבי חג.

איסוף עצמי מכתובת החברה בחיפה בתיאום מראש תוך 1-3 ימי עסקים.

החזרת מוצר תיעשה בתוך 14 יום מרגע קבלתו.

ביטול עסקה ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לכתובת הדוא"ל:  paula@paulagazit.com

מוצר שיוחזר פגום (עם קרעים, כתמים או נזק בעקבות כל שימוש שאינו סביר לשיקול דעת הנהלת החברה), לא יינתן עליו החזר כספי או זיכוי.

החזר כספי יתאפשר עם החזרת המוצר תוך 14 יום, ובתנאי שיוחזר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.

עלות משלוח מוצר במקרה של החזרה/החלפה חלה על המזמין/ה.

החזר כספי יועבר למזמין/ה בניכוי דמי המשלוח ועמלת הסליקה (5% מסך העסקה או 100 ש״ח, הנמוך מביניהם).

לא יתאפשר החזר כספי ו/או ביטול עסקה על מוצרים בהזמנה אישית לאחר אישורה.

לא יתאפשר החזר כספי ו/או ביטול עסקה על מוצרים דיגיטליים לאחר שסופקו.